Любая поломка крупной бытовой техники – это всегда неожиданно и неприятно. Особенно это касается ситуации, когда вы обнаруживаете, что не крутится барабан в стиральной машине; причины такой неполадки довольно разнообразны, но не всегда настолько серьезны, чтобы вызывать мастера. Разбираемся, почему может остановиться барабан, с чего начать поиск причины остановки, какие неполадки можно устранить самостоятельно.
Иногда барабан отказывается вращаться
Что предпринять в первую очередь
Проблемы с движением барабана могут выглядеть по-разному. Чтобы определить причину, почему перестал крутиться барабан в стиральной машине, нужно разобраться, когда именно машина перестала функционировать. Определение момента поломки поможет понять, как действовать дальше, и тут возможны следующие ситуации:
- Белье загружено, и программа запущена, но барабан не начинает крутиться. Причин несколько, но наиболее вероятная – перегруз, и это можно легко проверить. Достаточно извлечь половину вещей и запустить программу повторно. Если вращение началось, то проблема устранена.
- Барабан не крутится в процессе стирки, при этом вещи мокрые и мыльные. Значит, остановка произошла до полоскания и отжима. В такой ситуации нужно попробовать прокрутить емкость вручную. Если она не поддается, несмотря на усилия, с такой неисправностью самостоятельно не справиться, нужна помощь мастера.
Стоит проверить, на какой стадии остановилась стирка
- Барабан не крутится в процессе отжима, белье мокрое, но не мыльное. Причин несколько, самая простая – дисбаланс, когда вещи сбиваются в ком. Если после их распределения и перезапуска машины отжим не запустился, придется звонить в сервисный центр и вызывать специалиста.
- Стиралка гудит, но движение барабана отсутствует, вода не сливается. Гудение – признак работы насоса во время закачки или слива воды. Самой простой причиной может стать закрытый кран подачи воды. Если же вода набирается, но стирка не запускается, то неподвижность емкости – симптомом какой-то другой неисправности.
Первый шаг поиска причины остановки
Современные стиральные машины-автоматы – устройства с электронным управлением, и иногда, после скачка напряжения, могут зависнуть. Поэтому сначала следует исключить возможную перегрузку системы. Для этого необходимо запустить тестовый (проверочный) режим, так как простое отключение и включение устройства не поможет запустить барабан.
Попробуйте запустить тестовый режим
После активации сервисного теста машина сама выявит неисправности и, если они программные, а не связаны с технической проблемой устранит их. Запуск теста в разных машинах производится по-разному, порядок нужно выяснить в инструкции.
Например, может понадобиться одновременно нажать кнопки «Температура» и «Отжим», а затем включить питание (или нажать все три одновременно). Запуск теста сопровождается включением индикации на панели управления или звуковым сигналом.
Если тестирование не помогло, и барабан в стиральной машине по-прежнему не вращается, причину поломки нужно искать дальше. Поиск можно доверить мастеру или провести самостоятельно, но, в любом случае, технику нужно подготовить следующим образом:
- Отключить машину из сети (вытащить вилку из розетки).
- Извлечь вещи.
- Слить воду. Чтобы слить оставшуюся в машине воду, используют аварийный слив, расположенный в нижней части корпуса.
Сначала нужно отключить машину и слить воду
Причины остановки вращения
Если в стиральной машине произошла поломка, то техника о ней сигнализирует. Код поломки высвечивается на дисплее, или в виде комбинации светящихся лампочек. Но так происходит не всегда, и тогда приходится проводить самостоятельную диагностику, обращая внимание на ключевые узлы агрегата.
Неполадки с простым решением: перегрузка или дисбаланс
Проще всего исправить проблему перегрузки или некорректной загрузки. В инструкции к бытовой технике указывается, на какой максимальный вес рассчитана данная модель. Если, например, предусмотрена загрузка 6 кг, то превышать этот вес нельзя.
В некоторых стиралках имеются датчики контроля веса, и, если возникает перегрузка, стирка не запускается, а на дисплее появляется сообщение об ошибке. Проблема решается просто: нужно извлечь часть белья, чтобы уменьшить вес до разрешенного, а затем запустить программу заново.
Перегрузка фиксируется датчиком контроля веса
Некорректная загрузка также может привести к дисбалансу барабана и отказу крутиться. Неправильной загрузкой считается ситуация, когда белья слишком мало, или вещи сбились в ком, или распределились неравномерно (например, мелкие вещи набились в пододеяльник, или положили стирать большую вещь).
В таких случаях техника не набирает нужную скорость для отжима, неравномерно распределенные вещи нарушают баланс, и барабан не запускается. Устранить проблему поможет распределение вещей и повторный запуск отжима. Чтобы не допускать дисбаланса, рекомендуется загружать вещи примерно одного размера.
Заклинило барабан: посторонний предмет
Изредка причиной того, что не крутится барабан стиральной машины, становится посторонний предмет, мешающий свободному вращению. Таким предметом может стать оторвавшаяся пуговица или забытый в кармане брелок. Если вы наблюдаете застрявший инородный предмет в баке, то все, что нужно сделать – это аккуратно извлечь его.
Чтобы извлечь посторонний предмет, придется разобрать машину
Если внутри емкости ничего нет, а барабан невозможно прокрутить рукой, возможно, что-то застряло между емкостью и корпусом стиралки. В такой ситуации не обойтись без частичного разбора техники, который выполняется в следующем порядке:
- Машину выдвигают, чтобы получить удобный доступ к задней стенке.
- Раскручивают крепления и снимают верхнюю крышку и заднюю стенку.
- Извлекают ТЭН (трубчатый нагреватель): откручивают крепеж и отсоединяют провода.
- После извлечения ТЭНа остается отверстие, через которое осматривают днище (внешнюю сторону) бака, подсвечивая себе фонариком.
- После обнаружения постороннего предмета извлекают его (для извлечения можно скрутить проволоку).
- Устанавливают ТЭН на место и собирают машину.
У моделей с вертикальной загрузкой может быть своя причина остановки барабана. Иногда он отказывается крутиться, если створки остаются открытыми. Более неприятная ситуация возникает, если створки не фиксируются и открываются во время отжима; тогда высока вероятность серьезно повредить бак, ТЭН и другие элементы конструкции.
Частичная разборка включает и извлечение ТЭНа
Иногда в машине с вертикальной загрузкой мелкая вещь (пуговица) попадает не в барабан, а за его пределы. Это может произойти, если невнимательная хозяйка начинает бросать вещи при открытой крышке, но закрытом люке; мелкая вещица может попасть в щель между баком и корпусом. Во время стирки вещь смещается и затрудняет (или останавливает) вращение.
Механические поломки: вышла из строя деталь
Чаще причиной того, что в стиральной машине не крутит барабан, становится механическая поломка; возможны следующие варианты:
- Испортился (растянулся, стерся, порвался) ремень привода, передающий вращательный момент от двигателя к барабану. При растянутом или порванном ремне емкость вращается слишком свободно, и передающую деталь меняют на новую. Если ремень привода слетел, его возвращают на место.
- Износ опорных подшипников барабана. Проблема с подшипниками не возникает внезапно, ей предшествуют недвусмысленные симптомы: во время стирки слышны посторонние стуки и скрипы, так как подшипники подклинивают из-за отсутствия смазки. При попытке прокрутить барабан он болтается или двигается с трудом. Решение одно – замена подшипников.
Ремень привода может соскочить и остановить вращение
- Поломка двигателя. Если произошел обрыв или замыкание на обмотке якоря, или коррозия силовых проводников, барабан совсем не крутится, или прокручивается с трудом (при ручном прокручивании иногда слышен треск). Эта неисправность самая затратная: потребуется ремонт или замена двигателя.
- Неисправность щеток двигателя. Угольные щетки являются элементом коллекторных движков. В процессе работы они контачат с ротором и неизбежно стираются. При стирании щеток барабан не крутит или вращается с трудом, появляются шумы и скрипы, и тянуть с вызовом мастера, который заменит щетки на новые, не стоит.
- Другие поломки. Если нагревательный элемент не работает, то вода не нагревается, а, значит, не запускается основной цикл стирки и работа барабана. Иногда проблема возникает, если на шкив привода попадает вода.
Изношенный подшипник требует замены
Видео описание
О том, почему не крутится барабан, в следующем видео:
Неполадки с модулем управления
В случае, когда вы свободно прокручиваете барабан стиралки, проблема заключается не в механике, а в электронике. «Мозгом» техники является центральный блок управления, небольшая электронная плата, посылающая команды двигателю.
Иногда управляющая плата может зависнуть из-за перепадов напряжения. Чтобы устранить такой разовый сбой, достаточно отключить стиральную машину на 5-10 минут и включить снова. Если есть возможность, можно сбросить программу, которая перестала отдавать команды для вращения барабана.
Подобные манипуляции возможны, если плата не повреждена серьезно. Точный диагноз можно установить только после диагностики, проведенной специалистом. Если плата не сгорела, возможно, потребуется ее перепрошивка или замена конденсаторов/резисторов. Иногда плату невозможно отремонтировать, тогда ее заменяют.
Плату можно отремонтировать или заменить
Видео описание
О том, что делать, если не крутится барабан, в следующем видео:
Коротко о главном
Чтобы определить причину ситуация, когда барабан стиральной машины перестает вращаться, необходимо попробовать прокрутить его вручную. Если вручную он не крутится, речь идет о механической неисправности. Если вращение свободное, можно говорить о проблемах с электроникой, если слишком свободное – скорее всего, непорядок с приводным ремнем. Сориентироваться в ситуации поможет индикация панели управления.